Services

Nous accompagnons les entreprises dans leur transition numérique avec des stratégies sur mesure, des solutions innovantes et un soutien complet pour optimiser leurs processus et leurs performances.

Mise en œuvre et personnalisation de plateformes telles que Zendesk, Freshdesk, CRM et ERP pour centraliser la gestion des clients, améliorer les processus internes et renforcer la collaboration.

Conception, développement et intégration de solutions web et mobiles adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise, avec un design intuitif et des performances optimales.

Gestion rigoureuse des projets informatiques et accompagnement du changement pour assurer une adoption harmonieuse des nouveaux outils et une implication durable des salariés.

Optimiser l’expérience du client en améliorant chaque point de contact et en offrant un support technique réactif pour assurer la continuité de l’activité.

Des formations personnalisées pour renforcer les compétences des équipes, et l’intégration des dernières innovations (cloud, automatisation, IA) pour rester compétitif dans un environnement en constante évolution.

Chez IT SMART ACHIEVEMENT, nous croyons au pouvoir de la collaboration pour offrir des solutions toujours plus innovantes et efficaces. C’est pourquoi nous avons établi des partenariats stratégiques avec des leaders technologiques et des experts reconnus dans leurs domaines.

"L'équipe de ITSMARTACHIEVEMENT nous a aidé à développer notre site web. Résultat : une interface fluide et ergonomique, et surtout un délai de livraison respecté malgré nos contraintes."
Mathieu J.
CEO d’une startup
"Nous avions besoin de déployer un nouvel ERP pour optimiser notre gestion interne. ITSMARTACHIEVEMENT a été réactif et a formé nos équipes pour qu'elles soient rapidement opérationnelles. Le suivi post-projet est également un vrai plus !
Karima A.
Responsable Ressources Humaines
Alae Bennani
CEO
it smart achievement
"Travailler avec ITSMARTACHIEVEMENT a été un véritable changement pour notre entreprise. L'accompagnement au changement a permis à nos équipes de s'approprier rapidement les nouveaux outils et d'optimiser notre performance globale."
Mehdi A.
Directeur des Opérations
"Grâce à l'intégration de Zendesk par ITSMARTACHIEVEMENT, nous avons pu centraliser tous nos canaux de contact et réduire notre temps de réponse de 40%. L'équipe a su comprendre nos besoins et nous proposer une solution parfaitement adaptée."
Anaïs S.
Responsable Support Client

Passer à la vitesse supérieure

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Donnez vie à vos idées

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Oser l'innovation

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